Бизнес-аналитик Битрикс24

Топ-2 в рейтинге партнеров Битрикс24 в Центральном Федеральном округе РФ (по облаку) и Топ-25 в России. Занимаемся только Битрикс24.

Разработчик программы для скриптов продаж “КоллХелпер”, созданной при поддержке Фонда содействия инновациям России. Зарегистрировано более 18 000 клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить встречи с клиентами, которым уже продал отдел продаж, выявлять их бизнес-задачи, которые решим с помощью Битрикс24, совместно проектировать решения (используя Доски Битрикс24 или аналоги).

• Анализировать бизнес-задачи клиента: задавать правильные вопросы, чтобы выявить реальные потребности (даже если клиент формулирует их расплывчато).

• Разрабатывать архитектуру настроек в Битрикс24 под задачи клиента

• Составлять дорожные карты проектов и оформлять технические задания (в досках или документах)

• Обучать сотрудников клиента выполненным настройкам Битрикс24, логике порталов

• Вести проект клиента с учетом сроков задач, ставить задачи интеграторам, контролировать выполнение

• Отчитываться перед клиентом за выполненные работы

• Периодически участвовать в pre-sale встречах с отделом продаж. Вы не продаете, а только участвуете как эксперт

Что НЕ нужно делать:

• Продавать

• Настраивать самому Битрикс24, для этого есть команда интеграторов

Наши ожидания:

• Вы готовы к ежедневному общению с клиентами: 3-4 встречи в день по 1 часу стандарт. И вам это нравится. 90% работы — это встречи с клиентами, презентация сделанного, обучение сотрудников клиента.

• Опыт работы с Битрикс24 (хотя бы на уровне уверенного пользователя).

• Умение "переводить" с языка бизнеса на язык настроек в Битрикс

• Навык визуализации процессов (схемы, чек-листы, доски).

• Способность быстро переключаться между проектами (внедрения довольно стандартные, но их много). Одновременно в работе у бизнес-аналитика 10-12 проектов.

Что мы даем

• удаленная работа или в уютном зеленом офисе в Смоленске

• прозрачная система зарплаты, всегда в срок 2 раза в месяц

• оформление по ТК (не самозанятость)

• работа 5/2, праздники по производственному календарю

• оплачиваем стороннее обучение 50%

Этапы:

1. Телефонный созвон

2. Небольшое тестовое задание в пределах 1-1,5 часов выполнения

3. Личная беседа онлайн

Кандидата ищем в спокойном режиме, нет задачи закрыть дыры.