Ассистент менеджера маркетплейсов (офис)
Зарплата: от 50000 ₽
Компания: LuxTeam, холдинг
Санкт-Петербург
Полная занятость
Springhouse — это энергичная команда в составе холдинга LuxTeam. Мы импортируем товары из Китая и продвигаем их на крупнейших маркетплейсах России. За 8 лет мы стали экспертами в e-commerce, но сохранили дух стартапа — здесь каждый может влиять на общий успех.
Мы растем и ищем в команду Ассистента менеджера маркетплейсов, который станет надежной опорой для наших специалистов. Если ты любишь общаться с людьми, внимательна к деталям и хочешь развиваться в динамичной сфере e-commerce — тебе к нам!
Твоя миссия:
Обеспечить безупречное взаимодействие с покупателями и помочь команде в операционном управлении карточками товаров на маркетплейсах.
Чем предстоит заниматься:
Работа с обратной связью: оперативно и грамотно отвечать на вопросы и отзывы покупателей в личных кабинетах Wildberries, Яндекс Маркет, Ozon.
Подготовка товара к отгрузке: формирование заданий на отгрузку, контроль остатков и взаимодействие со складом.
Администрирование карточек товаров: помощь в загрузке и обновлении информации (фото, описания, характеристики).
Аналитика и отчетность: помощь в сборе данных по продажам и конкурентам, подготовка простых отчетов в Excel.
Взаимодействие с командой: помощь менеджерам в решении текущих задач.
Идеально подходим друг другу, если ты:
Коммуникабельна, грамотна и умеешь находить общий язык с людьми.
Внимательна к деталям и стремишься делать работу без ошибок.
Обучаема и готова быстро осваивать новые программы и системы.
Имеешь высшее образование.
Готова работать в режиме многозадачности.
Будет большим плюсом:
Опыт работы с 1С, Excel (сводные таблицы, фильтры).
Знание основ работы маркетплейсов (Wildberries, Ozon) как покупатель или продавец.
Опыт ведения коммерческих аккаунтов в соцсетях.
Что предлагаем:
📅 Официальное оформление с первого дня.
🏢 Современный офис в БЦ "Балтика" (м. Нарвская).
🌱 Обучение с нуля и погружение в e-commerce от опытных коллег.
⚖️ График 5/2 с 9:30 до 18:30.
🚀 Карьерный рост: возможность вырасти до менеджера маркетплейсов.
Наша фишка:
Ты — голос и лицо нашего бренда для тысяч покупателей. Твоя работа напрямую влияет на репутацию и лояльность. У нас нет места рутине — каждый день новые задачи и возможность предлагать свои идеи по улучшению сервиса.
Где мы:
Санкт-Петербург, ул. Гапсальская, 5, БЦ "Балтика"
Холдинг Lux Team работает на рынке с 2005 года. За эти годы небольшая логистическая компания Санкт-Петербурга превратилась в международный холдинг компаний.
Мы рады, что линии наших траекторий пересеклись именно с тобой.
Мы работаем на рынке 20 лет, гордимся достижениями, заслужили уважение бизнес-партнеров и дорожим репутацией.
42% сотрудников работают в команде более 5 лет
100+ человек в команде и в ближайшие годы мы планируем вырасти вдвое
4 компании в холдинге, главный офис находится в Санкт-Петербурге, 8 иностранных представительств: Китай, Гонконг, Эстония, Сербия, Киргизия, Казахстан, Турция, Объединённые Арабские Эмираты
Мы развиваемся: 50+ услуг ВЭД
Поставки импортных товаров FMCG полного цикла
Таможенное оформление и международная логистика
Финансовый, юридический и таможенный консалтинг
Поставки санкционных товаров Закупка и доставка промышленного оборудования и комплектующих
Полное сопровождение ВЭД «под ключ»
МЫ хотим видеть ТЕБЯ
Ответственным
Проактивным
Уважающим свои и чужое время
Открытым новым идеям
Готовым к непрерывному обучению
- проводим семинары и обучение, обеспечиваем возможность постоянного профессионального и личностного роста.
- формируем единое информационное поле для четкого понимания стратегии, задач и перспектив.
- поощряем индивидуальный подход: ставим интересные для тебя задачи, подбираем комфортное поле деятельности, обеспечиваем реализацию твоего творческого потенциала.
- готовы рассматривать твои инновационные идеи и предложения.
Мы – бизнес-команда единомышленников со сложившимися традициями
Отмечаем корпоративные достижения и удачные сделки
Выделяем лучших из нас
Проводим благотворительные сборы и акции
Поощряем индивидуальное развитие, поддерживаем творческие натуры.
Поздравляем с ростом/повышением внутри компании
Отмечаем дни рождения, устраиваем вечеринки.
Устраиваем большие корпоративные праздники несколько раз в год
Предоставляем развозку для сотрудников
Наша миссия
Мы обеспечиваем вашу точку опоры в турбулентном мире ВЭД
Наши ценности
Качество сервиса. Мы информируем клиента на каждом этапе выполнения работы, несем ответственность за каждое данное обещание.
Правило: Делаем то, что обещаем.
Проактивность. Мы стремимся предвосхищать ожидания клиента, ищем неожиданные и нестандартные решения, делимся опытом, предлагаем альтернативные пути доставки грузов. Делаем быстро, надежно и доступно.
Правило: Делаем больше, чем велит долг и должностная инструкция.
Время. Мы создаем среду продуктивного и комфортного использования человеком времени. Для нас важно учитывать все возможные риски и минимизировать их, чтобы сократить временные затраты.
Правило: Уважаем свое время и время других. Делимся лайфхаками для удобства работы.
Непрерывные улучшения. Мы открыты новым идеям и воплощаем их в реальность. Наша команда профессионалов — это люди, которые неравнодушны и с готовностью берутся за новые проекты. Кайдзен- непрерывный процесс улучшения, кайдзен- наше все.
Правило: Используем опыт, анализируем бизнес процессы и усовершенствуем их.
Кадровая политика
Наши сотрудники - это самое ценное в нашей работе!
Именно поэтому мы тщательно отбираем кандидатов, создавая свою команду.
Компания растет вместе и благодаря своим сотрудникам, которые развиваются и
могут воплотить лучшие идеи внутри команды Lux team!
С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте: www.lux-line.ru