Аналитик - маркетолог (направление CVM)
Зарплата: по итогам собеседования
Компания: Ростелеком
Москва
Полная занятость
Обязанности:
Формировать предложения и участвовать в разработке стратегии управления развитием клиентской базы;
Анализировать профили клиентов, формировать персональные предложения для клиентов;
Выдвигать гипотезы для тестирования, запускать кампании, изучать данные и искать в них инсайты;
Разрабатывать требования по автоматизации источников данных по продуктам, клиентским профилям;
Проводить пост-анализ по запущенным кампаниям;
Разрабатывать требования для развития аналитических инструментов оценки эффективности работы целевых кампаний и сегментации;
Проводить анализ работы системы CLM, формирование требования для развития каналов внутри системы, улучшения процессов работы модулей и сегментатора.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в направлении CVM в крупных компаниях;
Опыт работы с системами CRM, Jira. Большим плюсом будет опыт работы с SAP/SAS;
Умение разрабатывать тех. документацию, формализовывать требования;
Уверенное владение Excel и SQL;
Лидерские качества, инициативность, готовность к работе в условиях многозадачности.
Условия:
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».