8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2025

Нижний Новгород

Информационные технологии

Полная занятость

Младший сервис-менеджер

Зарплата: по итогам собеседования
Компания: Солар
Вакансия создана:01.12.2025
Обязанности:
  • Управление сервисными договорами c заказчиками;
  • Контроль и обеспечение соблюдения контрактных обязательств;
  • Разработка и ведение отчетности по сервисным договорам;
  • Участие в улучшении процессов сервиса и клиентоориентированности;
  • Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний;
  • Участие в процессах поддержки продаж (сопровождение пресейла);
  • Взаимодействие с производственными подразделениями по вопросам развития ПО;
  • Участие в демонстрациях и презентациях с заказчиками.
Требования:
  • Опыт работы в ИТ/ИБ на технической/административной роли;
  • Понимание организации сервисного обслуживания систем и комплексов;
  • Общее понимание технологий работы сервис деска и многоуровневой организации сервиса;
  • Развитые навыки деловой коммуникации;
  • Желание развиваться с сфере ИБ.
Условия:
  • Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
  • Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
  • ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
  • Доплата больничных и отпусков до 100% от оклада, 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
  • Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
  • Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
  • Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
  • Возможен полностью удаленный формат работы или гибрид в офисе города присутствия компании (Нижний Новгород, Самара, Ростов, Москва).
Навыки:
Технические средства информационной защитыДеловая коммуникацияУправление командойУправление подрядчикамиКонтроль сотрудниковИнформационная безопасность

О компании

Солар

Разработка программного обеспечения

Группа компаний «Солар» — архитектор комплексных систем кибербезопасности.

Компания обеспечивает и гарантирует кибербезопасность в организациях от малого бизнеса до федеральных органов власти. Наши центры компетенций и технологии распределены по всей стране - работаем 24/7.

«Солар» - аккредитованная ИТ-компания.

Наш комплексный подход включает в себя анализ угроз, предотвращение вторжений, построение и эксплуатацию систем кибербезопасности.

«Солар» - это:

  • номер 1 на рынке сервисов кибербезопасности
  • почти 2000 сотрудников
  • 850+ компаний-клиентов под защитой
  • 130+ млрд анализируемых событий в сутки

Мы создаем высокотехнологичные продукты и сервисы для защиты от киберугроз, разрабатываем единую платформу кибербезопасности на базе инновационной технологии программно-определяемых сетей.

У нас есть:

  • 7 офисов в регионах, штаб-квартира в Москве
  • Работая у нас, можно оформить ИТ-ипотеку
  • Отсрочка от армии, бронирование в случае мобилизации
  • Наставник во время погружения в задачи
  • Возможность создавать свои сообщества или включаться в существующие
  • Партнерские скидки на товары, развлечения и путешествия
  • Возможность проявлять социальную ответственность, участвуя в волонтерстве
  • ДМС после испытательного
  • Удобный формат работы: гибрид, удаленка или офис
  • Современный офис с кофе, печеньками и фруктами
  • Возможность продвигать свой экспертный бренд внутри компании
  • Внешнее и внутреннее обучение
  • Доплата отпускных, больничных и командировочных до 100% оклада
 

Будь среди экспертов — у нас интересные задачи, много реальных возможностей для роста и развития и открытое к диалогу руководство.