Оператор на прием заявок

Мы – ремесленная пекарня "Вкусные традиции", ищем в нашу дружную команду оператора на прием заявок!

Более 14 лет мы радуем жителей Свердловской области ароматным ремесленным хлебом, восхитительными тортами, домашней выпечкой, пельменями ручной лепки, созданными с любовью и только из натуральных ингредиентов. Сейчас мы ищем человека, который станет голосом нашей пекарни и поможет нам оперативно обрабатывать заказы наших клиентов.

Эта работа для тебя, если ты:

• Мечтаешь работать в компании с душой и традициями.
• Любишь общаться с людьми и дарить им хорошее настроение.
• Готов учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Хочешь стабильную работу с достойной оплатой и множеством приятных бонусов.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать заявки от наших клиентов (как по телефону, так и онлайн).
• Предоставлять консультации по нашему ассортименту: от свежего хлеба до изысканных тортов.
• Оформлять заказы и контролировать их выполнение.
• Участвовать в решении спорных вопросов (возвраты, рекламации) и обрабатывать обратную связь от клиентов (мы всегда стремимся к совершенству!).
• Помогать в составлении оптимальных маршрутов доставки.

Что для нас важно:

• Грамотная и приятная речь – ты будешь лицом нашей компании!
• Уверенное владение компьютером (и базовые знания 1С и Excel приветствуются).
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.
• Эмоциональная устойчивость и позитивный настрой (даже в самые напряженные моменты).
• Внимательность, аккуратность и опрятный внешний вид.
• Образование не ниже средне-специального.

Почему тебе понравится работать у нас:

• Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Достойная оплата: Зарплата за 1 смену от 3000 рублей.
• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 (по выходным до 19:00).
• Забота о сотрудниках: Оплачиваемый проезд или такси до работы, оплачиваемая стажировка.

Приятные бонусы:

Скидки 30% на всю нашу продукцию – сможешь баловать себя и близких вкуснейшими угощениями!

Торт в День рождения от компании.

Возможность оформления полиса ДМС.

Поддержка в сложных жизненных ситуациях (беспроцентный займ, участие в оплате санаторно-курортного лечения).

Участие в розыгрышах подарков и корпоративных мероприятиях.

Дружный коллектив и теплая атмосфера: Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы и развития.

Удобное расположение офиса: Свердловская область, п. Цементный, ул. Ленина 37в/1 (центральный офис пекарни).

Присоединяйся к нашей команде "Вкусные традиции" и стань частью истории создания вкусных шедевров!

Ждем твой отклик!