Москва
Частичная занятость
обработка запросов в Slack-канале, связанных с созданием промокодов и другими маркетинговыми акциями;
поддержка коллег из первой линии техподдержки по вопросам, касающимся программы лояльности и промокодов;
участие в развитии программы лояльности: сбор обратной связи, предложения по улучшению, участие во внедрении новых фич;
коммуникация с другими командами (маркетинг, поддержка, разработка).
подготовка отчетов по статусу работы канала;
поддержка команды с другими задачами по запросу.
имеешь опыт работы с задачами в командах будет плюсом (учебные проекты, стажировки, хакатоны);
владеешь английским языком на уровне Upper Intermediate (B2);
работаешь с ПК на уровне уверенного пользователя, работа с GoogleDocs;
готов работать с большим объемом информации и соблюдать дедлайны;
умеешь быстро переключаться и вести работу над несколькими задачами параллельно.
Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или
офис в Москве — ты сам решаешь, где и когда работать;
Оборудование компании с первого рабочего дня, скидки на питание при
гибридной работе;
Возможность частичной занятости 20 часов в неделю;
Корпоративные скидки на бронирование отелей и другие сервисы компании с
первого дня работы.
Обратите внимание:
На данной вакансии мы применяем автоматизированный процесс интервью с помощью мессенджера-бота. Это позволит вам быстрее пройти первоначальный этап отбора и сэкономить ваше время.
Пожалуйста, убедитесь, что ваш номер телефона, указанный в профиле hh.ru, актуален и может быть использован для получения сообщений в популярных мессенджерах. Сразу после отклика вам поступит приглашение в личные сообщения.
О нас
Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Мы предлагаем более 2,6 миллионов объектов размещения (гостиницы, хостелы, апартаменты) в 220 странах мира.
Наши бренды
Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Островок — лидер рынка онлайн-бронирования в России. По данным участников рынка, мы занимаем первое место по доле бронирований среди всех российских онлайн тревел-агентств. Сайт Островка ежемесячно посещают до 20 млн пользователей.
В 2019, 2020 и 2021 году Островок признан лучшим онлайн тревел-агентством в России по версии международной премии World Travel Awards. В 2023 году мобильное приложение Островок было названо одним из лучших приложений для бронирования отелей по мнению Роскачества.
Островок - аккредитованная IT-компания.
Все, кто работают в Островок, свободны выбирать
Где и когда работать:
Большинство из нас работает удаленно и в гибком графике;
Как работать:
Сам себе CEO – один из основных принципов нашей работы. Он означает, что каждый чувствует себя в своей зоне ответственности так свободно, как будто это его собственный бизнес – самостоятельно расставляет приоритеты, выбирает пути решения задач и не боится действовать.
Мы поддерживаем ваше профессиональное развитие:
Помогаем изучать английский. У нас есть корпоративные преподаватели и групповые занятия, разговорные клубы, а также скидки на Skyeng;
Частично компенсируем участие во внешних тренингах и конференциях;
Поддерживаем участие в профессиональных сообществах.
Также мы предлагаем:
ДМС с первого месяца работы;
Корпоративные цены и скидки на отели и другие услуги;
Скидки на сервис “Ясно”.
Присоединяйся к нашей команде!