8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2025

Москва

Продажи, обслуживание клиентов

Полная занятость

Координатор сервисной службы

Зарплата: от 91955 ₽
Компания: УМНЫЙ СЕРВИС
Вакансия создана:12.12.2025

Группа компаний «Умный сервис» специализируется на внедрении инновационных решений в области маркировки и роботизации.
«Умный сервис» входит в реестр аккредитованных IT-компаний Министерством Цифрового развития РФ.

Если Вы - энергичный, коммуникабельный, ориентированный на результат человек, мы будем рады видеть Вас в рядах нашего дружного коллектива!

Основные обязанности:

Управление исполнением проекта.

Назначение на исполнение поступивших в рамках проекта задач;

Коммуникация с инициатором по вопросам выполнения обращения;

Контроль сроков выполнения работ.

Управление ресурсами проекта.

Расчет необходимого количества исполнителей;

Резервирование ресурсов.

Отчетность.

Подготовка отчетной документации, предусмотренной проектом;

Согласование отчетов с заказчиком;

Контроль передачи отчетных документов.

Требования:

  • Опыт координирования работ;
  • Опыт работы в 1С;
  • Знание жизненного цикла сервисных обращений;
  • Навыки делового общения;
  • Опыт работы в Excel (базовые формулы, сводные таблицы).
  • Service Desk, 1С, MS Office;
  • Умение работать с большим объем информации, самостоятельность, внимательность.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию по ТК РФ с первого дня;
  • Сильная команда профессионалов, готовые помочь и поделиться знаниями;
  • Реальные перспективы для карьерного и профессионального роста;
  • Корпоративные мероприятия (снегоходы, моторные лодки, квадроциклы и т.д.),
  • Уютный офис с собственной лаундж-зоной;
  • Трансфер от/до ст.м. Ул. 1905 года.

Социальный пакет:

  • Полностью белая заработная плата (достойный уровень оклада + ежеквартальное премирование);
  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • ДМС со стоматологией в лучших клиниках Москвы;
  • Подарок в 4 часа по случаю личного Дня рождения;
  • Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
  • Комфортный график работы 5/2 с возможностью выбрать оптимальное для себя начало рабочего дня с 8-10 утра. В предпраздничные дни сокращение рабочего времени на 1 час.

О компании

УМНЫЙ СЕРВИС

Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Строительство объектов телекоммуникационной отрасли

Компания УМНЫЙ СЕРВИС - коллектив профессионалов, увлеченных своим делом. Мы реализуем проекты автоматизации и роботизации бизнеса в сфере складской логистики.

Детальнее о нас: https://t.me/umservru

Чем мы занимаемся?

  • Поставка и сервис терминалов сбора данных, принтеров этикеток, сканеров штрих-кода.
  • Проектирование, монтаж и пуско-наладочные работы инженерных систем.
  • Поставка и сервисное обслуживание офисного, торгового оборудования и IT-инфраструктуры.
  • Разработка и внедрение систем автоматизации, роботизации бизнес-процессов в  логистических центрах и ритейле.

Где и с кем мы работаем?

  • Мы работаем с нашими клиентами по всей территории РФ и в странах СНГ.
  • Наши клиенты — крупнейшие федеральные, региональные, локальные торговые и транспортные компании.

Умный сервис качественно и профессионально

Мы тщательно относимся к подбору наших специалистов. Каждый наш сотрудник непосредственно участвует в процессе предоставления сервиса нашим клиентам и знает всё в деталях. У нас работают профессионалы и энтузиасты своего дела. Нам нравится заниматься именно этим. Мы - коллектив, который увлечен своим делом.

Умный сервис вовремя

Мы используем умные информационные системы для организации нашей работы. Мы не отвлекаемся на “копирование табличек excel” и “составление отчетов руководству”.

Мы предоставляем нашим клиентам возможность самим отслеживать в режиме реального времени исполнение заявок\заказов – таким образом все знают, что в данный момент происходит. 

Умный сервис за разумные деньги

Мы не тратим огромные бюджеты на “маркетинг” и “раскрутку” компании – наши клиенты сами рекомендуют нас друг другу. Мы уверены - вы тоже нас будете рекомендовать.

Мы заинтересовали наш персонал в оперативной\эффективной работе - заработок наших сотрудников зависит от качества и оперативности предоставления услуг нашим заказчикам.

hr@umserv.ru