8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2025

Кострома

Продажи, обслуживание клиентов

Полная занятость

Специалист клиентского сервиса (Saby)

Зарплата: 45000 — 90000 ₽
Компания: Первый Бит
Вакансия создана:07.12.2025
Уже более 15 лет развиваем самую большую экосистему для бизнеса Saby - сеть для деловых коммуникаций и обмена электронными документами между компаниями, госорганами и обыкновенными людьми.

В команду технического блока клиентского сервиса мы приглашаем специалиста технической поддержки, готового прийти на помощь пользователям по любому вопросу.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Оказывать поддержку клиентам по работе с программным обеспечением Saby—по телефону и в чатах, в том числе ночью;
  • Внимательно выслушивать клиентов, анализировать их проблемы и помогать в их решении;
  • Разбираться в сложных технических вопросах и находить оптимальные решения.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:
  • Опыт работы в Saby (Розница, ЕГАИС, Маркировка, ОФД) от шести месяцев;
  • Желание помогать людям и умение находить подход к каждому клиенту;
  • Готовность осваивать новое и развиваться в технической поддержке;
  • Нацеленность на профессиональный и карьерный рост!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • График работы 2/2 (день/ночь/два дня выходных);
  • Возможность работать удалённо из дома;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и фиксированный оклад (совокупный доход на период испытательного срока от 69 000 рублей до вычета НДФЛ для специалиста с компетенциями);
  • Мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы;
  • Забота о здоровье сотрудников: льготная программа ДМС, скидки на абонементы в фитнес-клубы, образование.
Навыки:
Техническая поддержкаРабота с большим объемом информацииСБИС

О компании

Первый Бит

Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления. Международная IT-компания. Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи. Представлена более, чем 100 офисами в 60 городах 9 стран мира.

За 28 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела богатый опыт в решении IT-задач любого уровня сложности.

Ключевые достижения Первого БИТа:

Первый БИТ - эксперт в области автоматизации управленческого учета, ERP- и CRM-решений, отраслевой автоматизации.

  • Разработано более 50 специализированных IT-решений.
  • Реализовано более 320 000 успешных внедрений.
  • В числе клиентов - ведущие игроки рынка: Mitsubishi, Лукойл, Yota, РЖД, Ив Роше, Tommy Hilfiger, О’КЕЙ, Ростелеком, ТЭК Мосэнерго и др.
  • Лидер по числу реализованных ERP- и СRМ-проектов (по итогам рейтинга TAdviser среди 675 компаний).
  • Первый БИТ – динамичная IT-компания, в которой каждый сотрудник развивается, решает сложные задачи и участвует в крупных проектах.

В нашей команде работает более 9 600 сотрудников.