Администратор Битрикс 24
Зарплата: по итогам собеседования
Компания: DDPlanet
Хабаровск
Полная занятость
DD Planet — один из ведущих digital-интеграторов России, занимающийся созданием и развитием digital-сервисов.
О нас:
- более 20 лет на рынке разработки, интеграций и поддержки;
- занимаемся разработкой крупных высоконагруженных проектов, среди которых есть победители отраслевых премий;
- создали собственный продукт «Выберу» — финансовый агрегатор банковских и страховых продуктов, лидер в своем сегменте;
- среди успешно реализованных кейсов – такие клиенты как МТС, Билайн, КАНТ, ГК Гранель, Alcon, KDL, OTIS, Роснефть и многие другие;
- более 190 специалистов в штате; 2 офиса - в Москве и Туле.
Чем предстоит заниматься:
- оказание услуг технической поддержки системы Битрикс 24;
- анализ и уточнение поступившего вопроса;
- консультирование пользователя;
- выяснение сути инцидента через общение с инициатором запроса;
- воспроизведение ситуации (в т. ч. через удалённый доступ);
- анализ, поиск решения исправление или настройка;
- взаимодействие с вендором (при необходимости);
- добавление новых пользователей, изменение прав;
- разработка и внедрение обходного решения с его тестированием и документированием;
- передача задачи разработчику если требуется решение вопроса через код.
Что от Вас потребуется:
- знание и умение настраивать Битрикс 24 (no code);
- создание инструкций и описаний функциональных требований;
- активность и инициативность;
- аналитические навыки;
- самостоятельность, умение расставлять приоритеты и брать на себя ответственность;
- многозадачность и умение ориентироваться в большом входящем потоке задач;
- анализ бизнес-задач, декомпозиция и постановка разработчикам по методологии SMART;
- умение отстаивать интересы компании;
- составление планов-графиков реализации проекта;
- управление сроками и ресурсами на проекте;
- работа с ожиданиями заказчика;
- приветствуется опыт программирования.
Преимущества работы у нас:
- IT-аккредитация;
- сложные, высоконагруженные проекты, интересные и разнообразные задачи;
- гибкий график работы. Возможен удаленный или гибридный формат;
- трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
- внешнее и внутреннее корпоративное обучение, возможность принимать участие в интересных профильных мероприятиях.
Хотите принять участие в создании крупных digital-проектов, которые становятся лидерами на рынке? Присоединяйтесь к команде DD Planet!
DD Planet — один из ведущих digital-интеграторов России. И не просто на словах.
Мы уже 20 лет на рынке разработки, интеграций и продвижения.
Создаем масштабные онлайн-сервисы и сложные информационно-аналитические системы, в которых десятки интеграций и терабайты данных.
Мы разработали уже более 600 проектов, среди которых есть победители отраслевых премий Tagline Awards, «Золотой сайт», «Премия Рунета», ComNews Awards и др.
Среди наших клиентов: МТС, Министерство культуры РФ, Министерство финансов РФ, Министерство промышленности и торговли РФ, Estée Lauder, CooperVision, Hachette, Финтендер, ГК «Гранель», «Вместе.ру», СТАР, Lesaffre и др.
Наши собственные проекты «Выберу.ру» и «МирКвартир.ру» — признанные лидеры в своих сегментах.
У нас более 190 человек в московском, тульском и калужском офисах. Мы отбираем лучших разработчиков и digital-специалистов.
Интересные задачи. Мы создаем нестандартные высоконагруженные проекты для известных брендов — скучно точно не будет!
Молодой дружный коллектив. Мы открыты друг к другу, вместе отдыхаем и занимаемся спортом.
Комфортные условия. Бизнес-центр в центре города, светлое рабочее место, велосипедная парковка, вкусный чай и кофе, современная техника, гибкий график и адекватное руководство.
Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные.
Корпоративное обучение. Возможность обучаться как внутри компании, так и на внешних семинарах и конференциях.
Реальные перспективы карьерного роста. Почти все наши тимлиды и руководители выросли внутри компании.
В DD Planet всегда рады единомышленникам. Ждем вас в нашей команде!