8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2025

Москва

Информационные технологии

Полная занятость

Аналитик поддержки системы автоматизации продаж

Зарплата: 100000 — 130000 ₽
Компания: ARK
Вакансия создана:13.12.2025

Наши партнеры - крупнейшая компания FMCG в поиске Аналитика поддержки системы автоматизации продаж.

Опыт и стаж работы: от 2 лет в роли аналитика поддержки либо внедрения приложений автоматизации продаж / CRM

Обязанности ожидаемые результаты работы:
  • поддержка L2 системы автоматизации продаж;

  • работа с инцидентами, проблемами, запросами на сервис и запросами на изменения в ITSM системе заказчика;

  • взаимодействие с вендором системы и специалистами смежных отделов;

  • консультационная поддержка конечных пользователей;

  • проведение тестирования функциональности.

Специальные навыки и знания:
  • PL/SQL на уровне запросов на выборку данных;

  • знание процессов и процедур ITSM;

  • английский язык B1+;

  • понимание принципов функционирования систем автоматизации продаж, CRM-систем;

  • опыт работы с Postman, SoapUI.

Дополнительные требования: Плюсом будут навыки работы с Azure DevOps, ServiceNow;

Условия:
  • Удаленный формат работы.

  • График работы: 5/2, с 9:00 - 18:00 по московскому времени.
  • Работа в команде профессионалов в одной из крупнейших FMCG компаний.
  • Официальное трудоустройство по ТК.
  • Полностью белая заработная плата.
Навыки:
SQLITSM

О компании

ARK

Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Команда ARK уже более 15 лет занимается разработкой ИТ-решений. Мы работали над сайтами, мобильными приложениями и IT-платформами для крупнейших медийных, фармацевтических, киберспортивных и FMCG-компаний. Более 5 лет назад мы создали собственное SFA-решение для автоматизации работы мерчандайзера в отраслях Retail & FMCG. ARK SPACE сегодня – это экосистема решений, которые позволяют полностью закрыть все потребности по оптимизации бизнес-процессов.

ARK – это:

  • Доступность. Делаем процессы понятными, удобными как для бизнеса, так и для сотрудников.
  • Модульность. Настраиваемый конструктор IT-решений под конкретные бизнес-задачи.
  • Гибкость и адаптивность. Способность меняться и адаптироваться под любые вызовы, с которыми сталкивается бизнес клиента.
  • Прозрачность и удобство. Стоимость решения формируется исходя из бизнес-задач, которые нужно закрыть клиенту.

В нашей команде более 350 сильнейших специалистов, которые живут в разных городах и странах, при этом мы объединены общей идеей и целью создавать новые высокотехнологичные продукты для бизнесов. Умеем и любим решать сложные задачи.

На протяжении нескольких лет нам доверяют Valio, Upeco, Dr. Oetker и многие другие международные компании.

Мы ценим результат, а не процесс. Находимся в постоянном развитии, вкладываемся в обучение и адаптацию каждого коллеги. Мы убеждены: чтобы расти глобально и покорять новые вершины, необходим индивидуальный рост каждого члена команды. С нами можно повышать свой профессиональный уровень и строить карьеру.


ARK важен здоровый микроклимат внутри команды. Именно поэтому мы внимательно подходим к подбору своих коллег. В нашей компании есть доверие, поддержка и открытость. Мы за инициативность и активность. 

Если ты разделяешь наши ценности, любишь своё дело, амбициозен, всегда открыт новому и тебе интересны наши проекты, скорее отправляй отклик на открытые вакансии или отправляй свое резюме через кнопку «Хочу тут работать».