Бизнес аналитик (счетовые продукты)

Делаем банк для тех, кто живёт жизнь. И сами следуем этому принципу: любим спортик, вкусную еду, красивые вещи, встречи с друзьями. А ещё считаем, что всё вокруг должно быть в удовольствие — в том числе банкинг.
Для нас важно быть визионерами во всём. Ищем подобных себе: креативных, заряженных, открытых к экспериментам. Тех, кто не боится пробовать новое — от смелых идей до неизвестного блюда в рестике.

Сейчас мы в поиске бизнес аналитика, который будет заниматься счетовыми продуктами.

Какие будут задачи:

• Собирать и изучать обратную связь с пользователей
• Исследовать портрет пользователя
• Искать пути роста продуктовой ценности
• Внедрять механики усиления мотивации
• Изучать результаты мероприятий
• Улучшать UX, формулировать требования по развитию текущего и нового функционала
• Контролировать работоспособность систем
• Анализировать клиентские обращения, баги, кейсы
• Анализировать эффективность каналов коммуникации
• Работать вместе с отделом исследования для отработки гипотез
• Анализировать рыночный и мировой опыт в части продуктовых инноваций, инструментов удержания клиентов и роста остатков на счетах
• Анализировать результативность применяемых изменений для ux и финансовых метрик

Мы рассчитываем, что у тебя есть:

• Опыт работы с дебетовыми счетами, депозитными счетами, инвестиционными инструментами
• Умение ориентироваться во взаимосвязи пользовательских и финансовых метрик, отражающих клиентское поведение
• Опыт самостоятельного формирования требований к обработке данных для качественного анализа
• Системный подход к решению задач
• Умение приоритизировать задачи и улучшать бизнес процессы
• Мышление цифрами
• Понимание мат и анализа или, по-крайней мере, умение быстро вникать и разбираться в цифрах и метриках
• Не боишься прямых коммуникаций с коллегами, в том числе инициируя встречи и модерируя регулярные созвоны

Что мы предлагаем для тебя:

• Работу в сильной драйвовой команде.
• Сложные и амбициозные проекты для сервисов с сотнями тысяч пользователей. Возможность влиять на процессы и результаты в бизнесе.
• Здоровое взаимодействие с руководителем. Ставим на доверие и свободу, вместо микроменеджмента.
• Комфортную среду и дружескую коммуникацию. Мы любим и умеем классно проводить время. Бар-хоппинг, выходные в горах и круиз от Kuznya — три последних чек-ина команды.
• Оформление в аккредитованную IT-компанию. ТК РФ: больничный, отпуск — всё как положено.
• Зарплату в рынке, размер зависит от твоего уровня — готовы обсуждать.
• ДМС со стоматологией (после 3-х месяцев работы).
• Формат работы на выбор: гибрид или офис.
• Гибкое начало дня, коммуникация в чатах только в рабочие часы и отсутствие переработок.
• Технику и любые нужные для работы устройства.

Если откликнулось, приходи в команду. Будем вместе делать продукт, который перевернёт рынок финтеха.