Инженер поддержки (Directum)

TANAiS - системный интегратор с 27-летней историей. Наша компания занимается внедрением отечественного ПО такого как: 1С, Bitrix 24, Directum.

Нашими заказчиками являются: Bonduelle, МХАТ им. М. Горького, Гражданские самолеты Сухого, Министерство Природы РФ и др.

На данный момент число наших заказчиков и проектов стремительно увеличивается, и мы приглашаем Инженера поддержки (Directum) присоединиться к нашей команде.

Обязанности:

— обеспечивать гарантию работоспособности систем Directum и Directum RX;
— работать по задачам и инцидентам в helpdesk;
— взаимодействовать с разработчиками;
— находить и устранять мелкие дефекты системы, участвовать в сборке и выпусках hotfix-патчей;
— сопровождать серверную инфраструктуру информационных систем;
— обеспечивать доступность сервисов согласно SLA;
— рассчитывать конфигурации серверного оборудования;
— заниматься настройкой мониторинга работоспособности серверной инфраструктуры и систем;
— настраивать архивацию данных/сервисов.

Требования:

— знания СУБД (MS SQL, PostgreSQL или др.): администрирование, бэкапы, индексы, репликация, запросы;
— опыт администрирования серверных ОС Windows и сетевой инфраструктуры;
— желателен опыт работы системным администратором; опыт администрирования ОС Unix/Linux;
— опыт настройки виртуальных сред (HyperV, VMware, KVM или др.) или систем контейнеризации приложений (Docker);
— навыки написания скриптов автоматизации (PowerShell, Bash или др.);
— знание английского языка на уровне чтения технической документации (приветствуется).

Условия:

• крупные проекты в различных бизнес-областях;
• профессиональная, амбициозная команда и лояльное руководство;
• имеются системы наставничества и обучения;
• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• график работы с 9.30 до 18.30 (можно обсудить варианты), формат - гибрид/удаленный;
• система заботы о сотрудниках: оплачиваем мед. услуги, спорт, обучения;
• интересная корпоративная жизнь (сплавы на байдарках, парусные регаты, и другие активности);
• уровень дохода зависит от квалификации и профессиональных компетенций. Обсуждается индивидуально с потенциальным сотрудником.