Инженер сопровождения VAS-услуг в «МТС», Поддержка клиентов — вакансия для студентов и начинающих специалистов

Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.

Мы в поиске Инженера по сопровождению VAS-услуг, который будет выполнять сервисные операции, консультировать по услуге и обеспечивать бесперебойную работу для корпоративных клиентов. Вы станете ключевым звеном в команде, отвечающей за безопасность передачи данных.

Чем предстоит заниматься:

• выполнять сервисные операции по подключению, изменению конфигурации, распространению VAS-услуги APN «Защищенная передача данных»;
• консультировать менеджеров по продажам по техническим особенностям предоставления услуги для корпоративных клиентов;
• отрабатывать действия в ИС Siebel по тематике APN, в рамках единого окна для ТБ и ИТ;
• отслеживать выполненные работы.

Что мы ждём от кандидата:

• средне-специальное/высшее техническое образование;
• понимание принципов маршрутизации и коммутации в мобильных сетях пакетной коммутации (PS-Core).
• уверенное владение excel: сводные таблицы, формулы, ВПР;
• способность работать с большим объемом информации;
• опыт работы на аналогичных должностях в телеком сегменте будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• оформление в штат компании;
• оклад 80 000 руб. + годовая премия в размере оклада;
• график 5/2 с 08:30 до 17:30;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# радиоподсистема # MS Office # мобильная связь # Инженер # PS-Core # VAS-услуги #текоммуникация #MSC # SGSN # GGSN # HLR