Координатор сервисной службы
Зарплата: 90000 — 130000 ₽
Компания: Связь и Радионавигация
Мурманск
Полная занятость
Связь и Радионавигация – одна из ведущих в РФ и СНГ сервисных компаний по обслуживанию гражданского флота. Осуществляем сервисное обслуживание, монтаж, ремонт и поставки судового оборудования радиосвязи и навигации, автоматики и электрики.
В нашей компании открывается вакансия Координатора сервисной службы в г. Мурманск
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, с соблюдением норм законодательства и предоставления льгот для работающих в районах крайнего севера;
- Четкие без задержек выплаты заработной платы, оклад обсуждается и зависит от квалификации и опыта кандидата (от 90 000 до 130 000 руб.) + % с прибыли по закрытым в месяце сделок (после успешно пройденного обучения);
- На выбор медицинская страховка (ДМС) или оплата абонемента в фитнес клубе (после прохождения испытательного срока), ежемесячная премия за некурение 2500 руб.
- Компенсация транспортных расходов к месту отдыха 1 раз/2 года
Обязанности:
- Обработка, учет и координирование заявок от клиентов
- Общение с заказчиками (судовладельцы, технические менеджеры). Согласование с заказчиками удобного времени для выполнения работ, решения технических и административных вопросов, связанных с выполнением заявки (в том числе по технической части судового оборудования)
- Оформление пропусков для прохода в различные терминалы и порты, распределение заявок между инженерами
- Координирование действий инженеров на судах (организация доставки необходимого инструмента, ЗИП, оборудования; помощь инженерному составу в решении всех организационных вопросов)
- Взаимодействие с отделом технической поддержки, отделом продаж, закупок, складом, водителями и т.д., для выполнения заявок клиентов
- Коммерческая деятельность (освещение новинок, рассылка новостей компании, отправка и подготовка ТКП, поиск и развитие существующих клиентов, проведение выездных переговоров )
- Расчет и согласование стоимости работ
- Работа в программе Битрикс 24 (ведение сделок)
Требования:
- Техническое образование желательно, НО не обязательно
- Умение работать в команде, находить компромиссы, максимальная клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность к деталям, готовность к быстрому переключению с одной задачи на другую (готовность быть на связи во внерабочее время, для решения неотложных форс мажорных ситуаций)
- Наличие опыта работы в судовой сфере - будет критичным преимуществом, но не обязательно (в идеале, это бывшие суперинтенданты, снабженцы, технические менеджеры, сервисные инженеры с опытом административной работы)
- Также готовы рассмотреть специалистов из области закупок, логистики, продаж технических продуктов/услуг
- Обучаемость обязательна, пользователь ПК
* Просим указывать ваши зарплатные пожелания
«Связь и Радионавигация» - это сообщество специалистов. Наша сфера деятельности — судовая радиосвязь и навигация.
Мы:
- разрабатываем и согласовываем проектную документацию с регистром;
- поставляем и устанавливаем оборудование радионавигации и связи, автоматики и электрики, спутниковое оснащение;
- оказываем услуги технической поддержки, сервиса и ремонта оборудования.
Мы обслуживаем весь гражданский флот России и работаем за рубежом. Мы обладаем сертификатами PС, РКО, Rina, LR, Class NK, Panama shiping registrar, IRS, INSB.
Компания работает на российском и международном рынке с 1998 года, поставляя и технически обслуживая судовое радионавигационное оборудование, средства связи, системы автоматики и электрики. Перечень оказываемых нами услуг постоянно расширяется, мы тщательно контролируем качество их выполнения. У компании разветвленная сеть филиалов в главных портовых городах страны: Санкт-Петербурге, Владивостоке, Петрозаводске, Мурманске, Калининграде, Астрахани, Ростове-на-Дону, Новороссийске, Архангельске и других.
Мы — компания, объединившая лучших сотрудников: профессионально грамотных и добросовестных, всегда выполняющих поставленные задачи до наилучшего результата. Мы — компания, активно стремящаяся лидировать в отрасли и заслуживающая этого: мы удерживаем высокую планку качества, оперативности, комплексного обслуживания.
Наши главные корпоративные принципы:
1. Доступность руководства для любого сотрудника. Верхнее и нижнее звено работают в контакте.
2. Взаимопомощь и взаимовыручка работников.
3. Постоянное обучение, повышение квалификации каждого сотрудника.
Мы заботимся о людях, работающих у нас, и о насыщенности их корпоративной жизни. У нас вы участвуете в спортивных конкурсах (марафонах, Гонке героев и др.), получаете услуги «социального маркета» (выбираете оплату питания, медстраховку ДМС, компенсацию обучающих семинаров и курсов, мобильной связи, ГСМ и амортизации личного автотранспорта, абонемента в фитнес-клуб), получаете ценные подарки и награды на важные даты. Регулярно — корпоративные пати и челленджи, фрукты и витаминки!