8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2026

Менеджер по обучению клиентов ( IT компания - в офисе ) в ЮМА-Девелопмент — вакансия для студентов и начинающих специалистов

Санкт-Петербург

Наука, образование

Полная занятость

Менеджер по обучению клиентов ( IT компания - в офисе )

Зарплата: от 80000 RUB
Компания: ЮМА-Девелопмент
Вакансия создана:15.04.2026

Компания "ЮМА-Девелопмент" работает на рынке разработки программного обеспечения для автоматизации ресторанного бизнеса и торговли уже более 18 лет. В настоящее время наш ключевой продукт — комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса YUMA, которую уже оценили самые проактивные рестораны всех типов, форматов и масштабов в России, Европе, США, Австралии, Индии, ОАЭ, ЮАР и еще ряде стран мира. Мы рады предложить вам присоединиться к команде создателей трендов ресторанной автоматизации!


Обязанности:

Наши клиенты пользуются готовой базой знаний по работе с программой для ресторанов. Ваша задача - обучить клиентов базовым знаниям по программе внедрения и помочь в решении вопросов, возникших на начальных этапах работы в программе.

Работе с программой мы обучаем, и если для вас сфера ресторанного бизнеса новая - не переживайте! Всему научим.

В основные обязанности входит:

  • обучение по программе внедрения
  • помощь в решении вопросов, возникающих у клиентов в начале работы с системой
  • организация взаимодействия с техническим подразделением, отслеживание статусов решения технических вопросов клиентов, предоставление клиентам обратной связи

Требования:

  • клиентоориентированность

  • обучаемость

  • ответственность

  • мы приветствуем опытных кандидатов, однако наличие опыта на аналогичной позиции не является обязательным, т.к. принципам работы и продукту мы обучаем сами

  • знание ПК на уровне продвинутого пользователя Office, Skype, Zoom. В процессе работы вам также понадобятся навыки (или быстрое освоение) AnyDesk

  • приветствуется знание английского языка на уровне intermediate

  • грамотность устной и письменной речи

  • любознательность и дружелюбие

  • самостоятельность

Условия:

  • Молодой энергичный коллектив, комфортная психологическая обстановка, атмосфера командного духа и общей цели

  • Видовой офис класса А в центре города

  • Трудоустройство по ТК

  • Доход складывается из оклада и премии: стартовый оклад 50 000 руб. + kpi

  • Возможность карьерного роста в современной динамичной IT-компании

  • Испытательный срок: 3 месяца

Навыки:
Работа в командеОбучение и развитиеДеловое общениеУмение работать в командеДеловая перепискаОценка потребностей клиентовКлиентоориентированностьТайм-менеджментМотивацияГрафические редакторы

О компании

ЮМА-Девелопмент

Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

ЮМАПОС - Это совершенно новый уровень программного обеспечения для кафе, ресторанов и магазинов. При помощи современных технологий, мы создали уникальную систему онлайн заказов, совмещающую в себе возможности POS систем и уникального процесса взаимодействия с клиентом посредством мобильного приложения и онлайн-кассы.

Мы искренне боремся за то, чтобы помимо обычной автоматизации ресторанам, фастфуду и доставкам дать программное обеспечение, способное реально увеличивать доход, лояльность клиентов и эффективность бизнеса.

Продукт который мы создали - уникален и имеет большое будущее. Сейчас наш продукт используется в 7 странах помимо России. С нами интересно и не скучно!

Добро пожаловать к нам!