Менеджер по работе с отзывами и вопросами покупателей на маркетплейсах (служба заботы)

BGD — ведущий e-commerce дистрибьютор и агрегатор брендов №1.

Развиваем бренды в канале маркетплейсов — от логистики и контента до глубокой data-driven аналитики, маркетинга и коммерции.

Мы — стратегический партнёр для крупных и средних брендов, которым необходимы масштабирование, прозрачность и высокие результаты в e-commerce. Объединяем стратегию, экспертизу и технологии, чтобы выводить бренды в лидеры на маркетплейсах.

Наш подход — комплексный и глубокий: от аналитики и прогнозов до логистики и ежедневного управления продажами. Мы работаем как единая операционная система для брендов, обеспечивая прозрачность и измеримость на каждом этапе, сочетая в себе консалтинговую экспертизу, сильную операционную реализацию и собственные ИТ-решения для автоматизации и роста продаж.

Мы не нанимаем «в спешке» — строим команду профессионалов, которая формирует будущее e-commerce дистрибуции. Внимательно относимся к нашей культуре, отбору и профессиональному росту нашей команды.

Культура, которой мы гордимся:
 

• Меритократия и свобода мысли. Мы ценим людей, которые задают вопросы, предлагают решения и хотят влиять на продукт.
• Профессионализм.  В нашей команде только мотивированные специалисты — те, кто относится к работе как к делу жизни.
• Честность и открытость. Прямой фидбек, 1-to-1 и оценка 360° помогают каждому расти.
• Системность. Мы избегаем хаоса. Структура, процессы и автоматизация позволяют фокусироваться на результате.
• Ориентация на рост. Мы ищем людей, для которых достижение целей — драйв и мотивация.

Если вы ориентированы на результат, любите свой профессиональный путь и хотите расти в компании, для которой качество — ключевой стандарт — BGD станет для вас сильным карьерным шагом.