Менеджер проектов по адаптации технического персонала (МГТС) в «МТС», Поддержка клиентов — вакансия для студентов и начинающих специалистов

МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города.

Приглашаем в команду менеджера HR-проектов, чья основная задача - выстроить процесс адаптации и наставничества для полевых сотрудников технического направления.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• сформировать процесс адаптации и наставничества для команд технического блока (кабельщики-спайщики, монтажники, инженеры ЛКС и др.);
• проанализировать существующие материалы, провести встречи с ключевыми стейкхолдерами и определить целевые треки адаптации по должностям;

• разработать единую методологию, анкету и классификатор причин увольнения для exit-интервью;

• запустить пилотные проекты, собрать обратную связь и подготовить рекомендации по внедрению;

• внедрить цифровые инструменты для автоматизации процессов.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ:

• опыт работы в HR-проектах, преимущественно сфере телекома/строительства/производства;
• практический опыт построения системы адаптации, наставничества, разработки HR-опросов и exit-интервью "под ключ";
• уверенное владение ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude или аналогами), Excel, PowerPoint и опыт применения их в HR-задачах;

• предлагать новые идеи, если это улучшит результат, даже если так никто и никогда не делал.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное оформление по договору гражданско-правового характера;
• фиксированный доход обсуждается индивидуально по итогам интервью;
• формат работы: пятидневная занятость с пн по пт, пт - сокращенный день;
• гибридный график, 2 дня в неделю можно работать удаленно;
• собственный корпоративный университет и онлайн-библиотека для развития.

# адаптолог # onboarding # наставничество # менторство # HR