Оператор call-центра (Входящая линия)
Зарплата: от 50000 RUB
Компания: Ростелеком
Ростов-на-Дону, р-н Ленинский
Полная занятость
Обязанности:
- Обработка входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам компании: интернет, телевидение, мобильная связь и др.;
- Развитие отношений с текущими и потенциальными клиентами, подбор персональных предложений и акций;
- Составление заявок на подключение услуг и выезд мастера.
Требования:
- Опыт в обслуживании клиентов будет преимуществом, но рассмотрим и без опыта;
- Грамотная и четкая речь;
- Уверенное владение ПК и базовыми программами;
- Коммуникабельность, обучаемость и высокая скорость восприятия информации;
Условия:
- Прозрачное вознаграждение до 90000 и выше
- Порядок взаимодействия по договоренности;
- Всестороннее корпоративное обучение и поддержка наставника.
Действует реферальная программа “Приведи друга”: бонус до 15 000 рублей за каждого привлеченного сотрудника.
Откликайтесь и узнавайте подробности!
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».