8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2026

Персональный менеджер поддержки (ПВЗ) в WILDBERRIES — вакансия для студентов и начинающих специалистов

Москва

Наука, образование

Полная занятость

Персональный менеджер поддержки (ПВЗ)

Зарплата: по итогам собеседования
Компания: WILDBERRIES
Вакансия создана:19.02.2026

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня по ТК. РФ.
  • Обучение продуктам и процессам компании.
  • Возможность профессионального роста в одной из ведущих e-commerce/IT-компаний.
  • Адрес офиса: г. Москва м. Чертаново мкр. Северное Чертаново 1Ас.2
  • Комфортный офис (с корпоративным питанием)
  • Программа ДМС для сотрудников (со стоматологией)
  • Конкурентную заработную плату (оклад + бонусная часть за KPI).

Чем предстоит заниматься:

  • Активная работа с действующими селлерами (продавцами).
  • Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а также по условиям работы на площадке.
  • Оперативное решение возникающих у селлеров вопросов, связанных с использованием Портала продавца.
  • Соблюдение и поддержание высоких стандартов сервиса.
  • Разъяснение вопросов документооборота и юридических аспектов взаимодействия.
  • Помощь в вопросах, связанных с реализацией товаров и услуг на площадке (размещение товаров, продвижение, акции).
  • Формирование, поддержание и развитие долгосрочных, доверительных отношений с закрепленными селлерами.
  • Проактивная коммуникация, направленная на предупреждение потенциальных проблем и информирование об обновлениях.

Что мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года.
  • Умение четко, грамотно и структурированно излагать мысли в письменной форме (для работы в чатах и в голосовых коммуникациях).
  • Способность быстро осваивать новые IT-продукты и платформы.
  • Высокий уровень клиентоориентированности и эмпатии.
  • Навыки многозадачности и эффективной работы в динамичной среде.
  • Опыт работы в e-commerce, маркетплейсах, IT-компаниях.
  • Опыт работы в CRM-системах и мессенджерах
Навыки:
B2B маркетингРабота с большим объемом информацииТелефонные переговорыКлиентоориентированностьКонсультирование клиентовГрамотная письменная речь

О компании

WILDBERRIES

Интернет-магазин, Разработка программного обеспечения

Wildberries — это экосистема возможностей, где люди и технологии создают будущее торговли вместе.  
Доверие миллионов покупателей, продавцов, тысяч сотрудников и исполнителей делают Wildberries одной из крупнейших международных цифровых платформ.

#ВыбирайWB — стань частью команды с амбициями, которая не боится масштабов.