Product Owner / Product Manager
Зарплата: 150000 — 220000 ₽
Компания: Paper Planes
Москва
Полная занятость
Product Owner / Product Manager
Мы - консалтинговое агентство Paper Planes. Наш клиент – крупная федеральная компания в сегменте онлайн-ритейла и сервисов для частных клиентов (маркетплейс + сеть офлайн-точек, 3+ млн активных пользователей в месяц, сильный мобильный и веб-каналы). Бизнес активно растёт, запускает новые цифровые продукты и усиливает продуктовую команду.
Приглашаем продакт-менеджера с опытом от 2 лет.
Основные обязанности
Вести один или несколько цифровых продуктов (мобильное приложение / личный кабинет / веб-сервис) на всём жизненном цикле: от гипотез до измеряемого результата.
Проводить продуктовые исследования: интервью с пользователями и стейкхолдерами, анализ воронок, конкурентный анализ.
Формировать и приоритизировать backlog: feature-requests, гипотезы, техдолг, улучшения UX.
Собирать и декомпозировать требования к задачам для команды разработки (внутренней и внешних подрядчиков).
Работать с аналитикой: постановка продуктовых метрик, формирование дашбордов, оценка эффекта релизов.
Плотно взаимодействовать с дизайнерами, разработчиками, аналитиками, маркетингом, службой поддержки.
Планировать и сопровождать релизы: постановка целей, контроль сроков, синхронизация со стейкхолдерами.
Совместно с руководителем направления формировать продуктовую стратегию и roadmap.
Обязательные требования
Опыт работы продакт-менеджером / product owner’ом в цифровых продуктах от 2 лет.
Опыт работы с B2C-сервисами: мобильные приложения, веб-сервисы, личные кабинеты и т. п.
Практический опыт постановки задач разработчикам и дизайнерам, участия в планировании спринтов.
Опыт работы с продуктовой и продукт-маркетинговой аналитикой (воронки, retention, unit-экономика на базовом уровне).
Понимание основных подходов: JTBD, CustDev, A/B-тестирование, гипотезы и эксперименты.
Умение структурировать требования, договариваться с разными стейкхолдерами и отстаивать приоритеты.
Практический опыт работы в проектах, связанных с разработкой ПО — например: мобильное приложение для клиентов, личный кабинет на вебе, e-commerce функциональность (каталог, корзина, checkout),
внутренние сервисы для сотрудников (CRM, ERP-модули, системы бронирования).
Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками и UX-командой: декомпозиция задач, подготовка требований, участие в спринтах
Навыки
Уверенное владение инструментами аналитики: хотя бы один из стеков
(Яндекс.Метрика / AppMetrica / Amplitude / GA / Firebase и т. п.).
Навыки работы с SQL или готовность быстро их подтянуть — как плюс.
Опыт подготовки продуктовых документов: CJM, PRD, user stories, спецификации, простые дашборды.
Понимание процессов разработки (Scrum / Kanban), CI/CD, типовых ограничений мобильной и веб-разработки.
Навык работы с внешними подрядчиками (аутсорс/аутстаф): постановка задач, приёмка результатов, контроль качества — как преимущество.
Сильные коммуникации, умение ясно формулировать мысли письмено и устно.
Условия работы
Оформление по ТК РФ, полностью «белый» доход (фикс + годовой бонус по результатам).
Формат работы: гибрид (офис в Москве) или удалённо.
Прямое влияние на продукт, который используют миллионы пользователей по всей стране.
Сильная кросс-функциональная команда: аналитики, дизайнеры, разработчики, эксперты по маркетингу и клиентскому сервису.
Возможность работать с внешними командами разработки и подрядчиками, прокачивая навыки управления аутсорсом.
Обучение за счёт компании: внутренние митапы, бюджет на курсы и конференции по продукту и аналитике.
Понятный карьерный трек: рост до Senior Product / Lead Product в зависимости от результатов.
Если откликаетесь на вакансию, в сопроводительном письме коротко опишите один продукт, за который вы отвечали, и какой измеримый результат вам удалось улучшить.
Кто мы?
Крупнейшее локально российское консалтинговое агентство. Мы внедряем в бизнес наших клиентов ведущие мировые практики в области финансов, маркетинга и продаж, бизнес-процессов, оргструктурных изменений, управления персоналом и готовим клиентов к эффективной автоматизации.
Компания имеет офисы в Москве, Алматы и Ташкенте, а услуги оказывает по всему миру.
Наша главная задача – построить первый в России консалтинг, работающий на основании принципов большого консалтинга.
Наши главные принципы:
Мы делаем фокус на цифрах и доказательных методах;
Мы много работаем, чтобы помогать каждому построить карьеру: в среднем в неделю мы обучаем в течение 12-17 часов;
Каждый сотрудник рассматривается нами как потенциальный совладелец: Вы можете дорасти до партнера за 4-5 лет;
Мы стараемся подобрать проекты и задачи под интересы сотрудника: как в части индустрии, так и в части инструментов, которые используются.
Обратите внимание на отзывы тех, кто у нас работал! Фактология отзывов, по большей части, верна: мы ооооочень много работаем, потому что считаем, что работа должна быть интересной и увлекательной, а обучение – объемным и целостным.
Мы ищем людей, которые обладают следующими личностными качествами:
Внимательность и способность много учиться и запоминать большие объемы информации;
Умение сохранять настрой на решение задач в любых ситуациях и условиях: многие наши проекты сложные, и людям с негативным отношением к проблемам бывает тяжело;
Эмоциональная открытость и готовность давать и принимать честные комментарии о работе;
Стабильность в приоритетах: мы ищем не очередного рядового сотрудника, а настоящего члена команды, который не подведет и вырастет вместе с нами;
Энергичность: у человека должно быть шило в одном месте;
Настойчивость: важно уметь не отворачиваться перед лицом проблем и трудностей, получать результат;
Общительность: в нашей работе приходится много общаться с Клиентами и коллегами. Не обязательно быть мастером общения, но глубоким интровертам бывает нелегко.
Что придется делать:
Собирать и анализировать факты и данные;
Превращать их в выводы и документы;
Участвовать в обсуждениях и поиске оптимальных решений;
Выступать публично;
Управлять проектами;
Сопровождать внедрения и обучать сотрудников клиента;
Лидировать внутренние проекты компании;
Много учиться.
Чего не придется делать:
Носить бумажки и кофе;
Заниматься неинтересной и скучной работой, не отлипая от экрана;
Работать на проектах, которые противоречат вашим взглядам или убеждениям.
В наших офисах демократичный дресс-код, но мы соблюдаем базовые правила: вероятно, на период рабочих часов вам придется отказаться от белых носков, яркого макияжа, броского цвета волос и аниме-принтов.
В целом, мы ищем тех, кому нравится быть самым умным человеком в комнате и кто хочет монетизировать это качество.
Для сотрудников с опытом мы готовы предложить позиции старших консультантов или руководителей групп, начинающим специалистам – позиции аналитиков и младших консультантов вкупе с интенсивным обучением и максимальной практикой.