Руководитель / менеджер проектов по клиентскому сервису

Сервизория (https://servizoria.ru/) — это экосистема маркетинговых исследований и цифровых продуктов для бизнеса. Мы помогаем компаниям понимать рынок, клиента и себя.

 В чем наша польза:
 Маркетинговые исследования — количественные и качественные, UX-тесты, глубинные интервью, опросы, сегментация аудитории.
 Аналитика и стратегии — анализ конкурентов, трендов, точек роста, CJM и проверка гипотез.
 Цифровые продукты — интерактивные дашборды, инструменты визуализации данных и кастомные BI-решения.
 Тайный покупатель — исследование качества обслуживания, выявление слабых мест в клиентском опыте и проверка стандартов работы сотрудников и бренда.

Мы не просто собираем данные — мы превращаем их в понятные решения, которые помогают бизнесу расти, адаптироваться и выигрывать.