Руководитель отдела продаж

Сейчас мы усиливаем коммерческий блок и ищем Руководителя отдела продаж, который сможет не просто «руководить менеджерами», а управлять выручкой, системой продаж и качеством сервиса.

1. Контролировать и увеличивать план продаж.
Для этого необходимо:
- уметь работать с цифрами (план, факт, конверсия, средний чек);
- ежедневно контролировать ключевые метрики: вести чек-листы звонков и чатов;
- быть готовым строить и дорабатывать систему продаж: скрипты, регламенты, воронка, CRM, обучение;
- контролировать корректность ведения сделок в CRM: обязательные поля, статусы, прогноз выручки.

2. Подбор персонала
Для этого необходимо:
- Публиковать вакансии, вести отклики, делать первичный отбор.
- Проводить структурированные интервью.
- Адаптировать и вводить в должность. Контролировать первые дни и недели: понимает ли человек, что от него хотят, и делает ли он это.

3. Контроль выполнения стандартов
Для этого необходимо:
- Проверять дисциплину и базовые стандарты (скрипты, регламенты, отчётность).
- Подсвечивать директору, если сотрудник «проседает», пока ещё не поздно.

4. Обучение и развитие менеджеров
Для этого необходимо:
- Проводить еженедельные тренинги по технике продаж.
- Давать обратную связь менеджерам «как говорить с Клиентами».
- Помогать менеджерам дойти до результата быстрее, без месяцев «раскачки».

Что мы ожидаем от Вас:

Обязательное:
- Опыт управления отделом продаж (онлайн, розница или смешанный формат) от 2–3 лет.
- Практический опыт в B2C‑ или B2B2C‑продажах: отделочные материалы, мебель, двери, кухни, интерьер — будет большим плюсом.
- Умение работать с цифрами и управлять KPI: выручка, конверсия, средний чек, прибыльность.
- Опыт работы с CRM‑системами и отчётностью (Excel/Google Sheets, базовая аналитика).
- Навыки обучения и наставничества: умение донести, показать, отконтролировать выполнение.
- Готовность лично «включаться в продажи», а не руководить только «через отчёт».

Желательно:
- Понимание рынка строительных/отделочных материалов, интерьерных решений.
- Опыт выстраивания или доработки системы продаж: скрипты, регламенты, чек‑листы.
- Умение вести конструктивный диалог с собственником и «держать удар» по цифрам.

Что мы даём

- Доход: фикс + % от выполнения и перевыполнения плана отдела (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).

- Участие в квартальных бонусах при достижении целевых показателей по выручке и марже.

- Оформление по ТК РФ при удаленном формате работы.

- Реальное влияние на систему мотивации менеджеров продаж (по согласованию с собственником).

- Современная инфраструктура: CRM, 3D‑планировщик, сильный поток лидов, качественный продукт (плитка и сантехника среднего и премиум‑сегмента).

Почему это интересно сильному руководителю:

- Готовый входящий поток: один из самых посещаемых сайтов в нише, 2 живых шоурума, заявки каждый день.

- Вы работаете с красивым и понятным продуктом: интерьеры, дизайн, бренды Италии/Испании, средний чек ~150 тыс.

- У вас будет влияние: решения принимаются быстро, «слоя» из 5 уровней управления нет — прямой контакт с собственником.

- Есть, чем управлять и что улучшать: от CRM и стандартов до обучения и мотивации.

Если вы привыкли отвечать за результат, умеете «собирать» сильные команды продаж и хотите работать не в теории, а в живом бизнесе — ждём ваш отклик.