Старый Оскол

Информационные технологии

Полная занятость

Специалист по обучению пользователей

Зарплата: по итогам собеседования

Компания: Рексофт

Мы ищем Специалиста по обучению пользователей при внедрении ПО. В задачи будет входить как подготовка обучающих материалов, так и проведение очных или удалённых обучающих сессий с пользователями.

Работа связана с взаимодействием с пользователями, объяснением интерфейсов, демонстрацией функционала и сопровождением внедрения продукта.

Обязанности:

Изучение функционала разрабатываемого ПО до уровня эксперта
Подготовка обучающих материалов: инструкции, руководства, презентации, методички
Проведение очных обучающих занятий для пользователей
Демонстрация интерфейсов и функционала ПО на презентациях
Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ПО
Участие в улучшении документации на основе пользовательской обратной связи
Выезды к заказчику для проведения обучения или демонстрации.

Требования:

Знание принципов работы интернета, DHCP и сетевых протоколов, опыт подключения ПК в локальной сети и работы с маршрутизаторами
Знание Linux на уровне работы с командной строкой и решения сетевых проблем
Понимание принципов работы прикладного ПО, интерфейсов, логики пользовательских действий
Способность быстро разбираться в сложной информации и структурировать её
Навыки создания понятных инструкций и методических материалов
Умение объяснять технические вещи простым языком
Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость
Будет преимуществом опыт работы в роли внедренца, бизнес-тренера ПО, технического тренера или специалиста по обучению пользователей
Готовность к командировкам.

Условия:

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Возможен сменный график работы, выезды в командировки
ДМС со стоматологией (льготы для оформления ДМС для родственников)
Доплата до 100% больничного, страхование выезжающего за рубеж
Кафетерий бенефитов: компенсация 50% стоимости занятий спортом, обучения или участия в конференциях (в рамках установленной суммы в год)
Внутренние программы обучения и развития
Работа в профессиональной и дружной команде.

Навыки:

Настройка ПКНастройка ПОНастройка сетевых подключенийУстановка ПООбучение персонала

О компании

Рексофт

Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Рексофт (Reksoft) — это технологическая компания, оказывающая полный спектр услуг в области внедрения инноваций и трансформации бизнеса: от формирования бизнес-стратегии и управления изменениями до внедрения информационных систем, заказной разработки и поддержки ПО, реализации под ключ проектов в области промышленной автоматизации.

Мы помогаем крупнейшим российским и международным компаниям получать системные эффекты от использования технологий.

В 9 офисах Рексофт работает более 1 500 высококвалифицированных специалистов.

Наши производственные процессы сертифицированы по международному стандарту ISO 9000:2015.

Среди клиентов Рексофт — крупнейшие российские компании, такие как ВТБ, «Газпром нефть», S7, аэропорты Пулково и Домодедово, «О’КЕЙ», М.Видео, Спортмастер, Ингосстрах, НП «ГЛОНАСС», «Почта России» и другие.