8 (495) 085-27-71Контактный центрtalk@jobby.aiПочта для связи
О насКомпаниямУниверситетамПодборки вакансий
Стать менторомСтать амбассадоромЦентры карьеры университетов
Политика обработки персональных данныхПользовательское соглашение

Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.

ООО «ДЖОББИ СОЛЮШНС»
ИНН 7736337101 КПП 773601001
ОГРН 1217700465212

Россия, Москва, Ленинский проспект, дом 67

© Jobby, 2025

Москва

Строительство, недвижимость

Полная занятость

UX-Исследователь (Middle)

Зарплата: 92000 — 105000 ₽
Компания: Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Вакансия создана:05.12.2025

UX-лаборатория ФНС России в поисках UX-исследователя в отдел мониторинга уровня качества интернет-сервисов.


Мы изучаем, как налогоплательщики взаимодействуют с налоговой службой через сайт и сервисы ФНС. Наиболее часто используем методы интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Проводим исследования дистанционно или в инспекциях и подразделениях ФНС

Обязанности:

1. Планирование и проведение исследований:

  • обсуждение задачи с заказчиком;
  • подготовка исследовательской документации, рекрутинг;
  • сбор и анализ данных, подготовка рекомендаций и примеров реализации;
  • оформление отчёта и проведение презентации;

2. Выполнение внутренних задач отдела:

  • разработка регламентов, чек-листов;
  • презентация возможностей отдела для заказчиков, руководства, СМИ;
  • участие в конференциях, совещаниях;
  • развитие культуры исследований, внедрение новых процессов;
  • помощь коллегам в развитии UX-компетенций, внедрение новых практик и инструментов, развитие культуры обмена знаниями;

Требования:

  • Опыт работы UX-исследователем – от года;
  • Опыт самостоятельного проведения интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Наличие базовых знаний о назначении и применении других исследовательских методов;
  • Умение формулировать цель, задачи, гипотезы исследования;
  • Умение описывать проблемы и рекомендации, аргументировать свои предложения.

Будет плюсом:

  • Базовые навыки работы в Figma;
  • Опыт самостоятельного проведения интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Наличие базовых знаний о назначении и применении других исследовательских методов;
  • Умение формулировать цель, задачи, гипотезы исследования;
  • Умение описывать проблемы и рекомендации, аргументировать свои предложения.

Условия:

  • График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
  • Офисный формат работы;
  • Материальная помощь к отпуску;
  • Дополнительный отпуск до 10 календарных дней в зависимости от должности;
  • Специальные цены на фитнес.

Мы находимся по адресу: г. Москва ул. Петровка 20/1

О компании

Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве

Государственные организации, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Мы реализуем ИТ-проекты федерального масштаба, обеспечиваем непрерывное и отказоустойчивое функционирование сервисов ФНС России и информационно-технологической инфраструктуры федеральных центров обработки данных 24/7/365.

Миссия и ценности

Мы сопровождаем службы и сервисы, которые облегчают жизнь россиян, помогают в работе сотрудникам государственных органов, облегчают межведомственное взаимодействие. Мы решаем сложные инфраструктурные и сервисные задачи, обеспечиваем эффективный электронный документооборот, сохранность данных и обработку сведений, охраняемых законом в режиме 24/7/365.

Карьера

Масштабные проекты федерального уровня, работа с современным, передовым оборудованием и highload-системами, возможность проходить обучение от ведущих вендоров, ежедневное взаимодействие с высококлассными специалистами – все это создает условия для карьерного и профессионального развития наших сотрудников.

Подбор сотрудников

Наши двери всегда открыты для целеустремленных людей, которые хотят развивать ИТ в России, быть частью федеральных проектов в развитии таких комплексов, как:

- личные кабинеты на сайте nalog.ru для всех категорий налогоплательщиков: физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых. Сервис позволяет обращаться в налоговые органы без личного визита в инспекцию, получать всю актуальную информацию, осуществлять оплату начислений, заполнять декларации и многое другое;

- система применения контрольно-кассовой техники, которая дает потребителям дополнительную защиту своих прав, а владельцам ККТ позволяет снизить ежегодные расходы, в режиме реального времени следить за своими показателями, и лучше контролировать свой бизнес;

- система маркировки изделий из натурального меха, предназначенная для защиты рынка от «серой» продукции, разнообразных противоправных схем, в результате которых могут пострадать потребители, а также для борьбы с уклонением от уплаты налогов;

- система маркировки лекарственных препаратов, необходимая для противодействия производству и обороту контрафактной и фальсифицированной продукции;

- автоматизированная информационная система «Налог 3», созданная для упрощения взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами и обеспечения максимально полного и оперативного формирования сведений обо всех зарегистрированных в России индивидуальных предпринимателях и юридических лицах;

- единый государственный реестр записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), созданный для повышения качества сбора информации, упрощения взаимодействия населения с органами ЗАГС.  Федеральная государственная информационная система ЕГР ЗАГС создаётся с использованием отечественного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов. В перспективе эта система станет основой федерального информационного ресурса о населении Российской Федерации;

- системы аналитической и управленческой отчетности;

И многих других…

Мы ждем как молодых специалистов, интересующихся прогрессивными технологиями, готовых обучаться и проявлять инициативу, так и опытных экспертов для решения глобальных, стратегических задач.

Вы получите уникальный опыт в области управления ИТ-инфраструктурой, СХД, внедрения и сопровождения ПО, сетевых технологий, СРК, информационной безопасности, СУБД, систем виртуализации и т.д. Сможете реализовать свой потенциал, работая с  High-End- оборудованием, таким платформами как: Exadata, Teradata, IBM Power, СКАЛА-Р, Полиматика и другие. Также получите уникальный опыт в части работы ПО и оборудования, внедряемого в рамках импортозамещения.

Наш офис

Мы обеспечиваем непрерывное функционирование технологической инфраструктуры ФНС России 24/7/365, благодаря слаженной работе сотрудников филиалов, находящихся в разных уголках нашей страны, разных часовых поясах, при этом работающих интегрировано, как единое целое.

Центр экспертизы сосредоточен в Москве, региональные подразделения в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Хабаровске и Кемерово, Красноярске и Томске.